https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/alaya-8d808.appspot.com/o/ALAYA-16.08.22-1174-min-1638x2048.jpg?alt=media&token=ff2947ac-67e9-4be1-b9bd-e54d4ab02806

AO_LOGO_BRANCO.png

AO_LOGO_AZUL.png

Alaya

delivery-truck.png

Frete grátis compras Acima de R$999

presente (1) (1).png

Cupom de 1ª Compra 10% de Desconto: "ALAYA10"

exchange (1).png

7 dias corridos para devolução após o recebimento do produto

Features Produtos

Calça Bells Jersey – Off White 1.jpg

Calça Bells Jersey – Off White 2.jpg

Calça Bells Jersey – Off White 3.jpg

Calça Bells Jersey – Off White 4.jpg

POLÍTICA DE TROCA &amp; DEVOLUÇÃOOs prazos são; 30 (trinta) dias para troca e &nbsp;7 (sete) dias para devolução. A contagem é feita a partir da data de recebimento da roupa registrada na plataforma de envio, seguindo o artigo 49 do Código do Consumidor. Dentro do prazo estabelecido, pedimos que nos envie um e-mail para sac@alayabrand.com solicitando o desejo de trocar ou devolver. As solicitações podem ser feitas via WhatsAPP&nbsp;também.Clique no link para ser direcionada ao nosso contato.&nbsp;WHATSAPP.A troca será aceita apenas se a peça se encontrar com e a etiqueta afixada, sem sinais de uso, da mesma maneira que enviamos. A peça passará por uma breve análise e caso aprovada, seguimos de acordo com as escolhas da cliente.TROCASPedimos que seja enviado um e-mail ou mensagem por Whatsapp com as seguintes informações: • Assunto: Troca e o número do pedido ou da NF&nbsp;(importante para facilitar a identificação) • Nome completo • Qual peça recebeu • Motivo da troca • Por qual deseja trocar • Endereço para o envio da peça.Após a geração da logística reversa, a cliente realiza a postagem da peça a ser trocada. A nova peça é enviada somente após o retorno da peça original.A Alaya se responsabiliza 100% apenas na PRIMEIRA troca.DEVOLUÇÕESPedimos para que seja enviado um e-mail ou mensagem por Whatsapp com as seguintes informações: • Assunto: devoluções e o número do pedido ou da NF&nbsp;(importante para facilitar a identificação) • Nome do cliente • Peça que recebeu • Motivo da devolução.Aceitamos devoluções apenas de peças sem uso e com a etiqueta afixada, o cliente não paga pelo frete e o valor do estorno será exatamente o valor pago pelo cliente pela peça devolvida. A forma do estorno pode ser combinado com &nbsp;cliente.&nbsp;O estorno é feito de acordo com o método de pagamento utilizado na compra. Podendo ser feito via cartão de crédito, seguindo as políticas da administradora do cartão ou PIX. O prazo do estorno é em até 7 dias após a aprovação da análise.* Nos permitimos recusar a troca ou a devolução caso as peças não estejam de acordo com a nossa política. O reenvio das peças recusadas será por conta da própria cliente.** Para trocas ou devoluções, é necessário que a cliente vá até a unidade de postagem da transportadora escolhida. A forma de retorno poderá ser conversada e combinada diretamente conosco, de acordo com a necessidade. Em alguns casos, as opções dos pontos de coleta são limitadas, podendo ser mais afastadas do endereço em que foi entregue, porém a Alaya não tem controle sobre isso. Agradecemos a compreensão.

Política de troca e devolução

Calça Pantalona Cintura Alta Confeccionada em tecido plano encorpado, com toque delicado e confortável e forrado em acetato.&nbsp; Modelagem em alfaiataria com silhueta mais larga e comprida e detalhe de vinco nas pernas.– fechamento frontal com botão forrado no próprio tecido e zíper – 2 bolsos frontais faca – 2 bolsos traseiros avivados falsosFaz conjunto com: Blazer Margaret Colete Kirra